Нещодавно на сайті були помічені деякі неполадки які дещо впливали на його роботу.
1. Почалось все з того що коментарі учасника Leonsem777 самовільно зникали через деякий час після того як він їх залишав. Ця проблема була і раніше і техпідтримка системи Укоз, на якій розроблено цей сайт відповіла, що мабуть спрацьовує фільтр спаму. На запитання чи можна цей фільтр якось відключити, адже він впливає на проведення вікторини у нас на сайті була відповідь що це зробити неможливо.
Але зараз уже ситуація загострилась у тому плані, що практично всі коментарі від вказаного користувача зникали. На момент повторного звернення в техпідтримку статистика сайту відображала, що В'ячеслав залишив на сайті 220 коментарів, тоді як на той момет побачити можна було лише 59. Отже було оформлене чергове звернення і от така була відповідь:
Здравствуйте!
Исчезновение комментариев связано со срабатыванием спам-фильтра через 5-7 дней, поэтому и наблюдается такой эффект, что комментарии сначала видны, а потом удаляются.
По поводу провайдера, вероятно что с того-же айпи этого провайдера производится или производилась спам-атака и поэтому комментарии попали под фильтр.
В данный момент проходит тестирование нового функционала, доступного на нескольких серверах.
Наберитесь терпения и ожидайте, пока станет доступен на всех серверах.
І дії не забарились. Практично одразу ж на сайті біля кожного залишеного коментаря з'явились посилання на скаргу спаму, а у адміністратора з'явилась можливість вказувати спам це чи не спам.
Отже проблему зникаючих коментарів думаю уже остаточно вирішено.
2. Вирішення попереднього завдання викликало деякий збій системи через що усі коментарі які були на премодерації і були видимі лише адміністратору, стали доступними усім зареєстрованим користувачам. Це знову поставило вікторину під сумнів, адже тепер кожен міг піддивитись відповіді своїх суперників. Проте вікторину "Хто знає де?" не було припинено, проте активність на сайті була знижена до мінімуму.
З цієї проблеми було оформлено звернення в техпідтримку і отримано відповідь:
Здравствуйте!
Информация была передана разработчикам. В ближайшее время проблема будет устранена.
От лица веб-сервиса приношу извинения за доставленные неудобства.
Зараз ця проблема вже вирішена і будемо сподіватись уже не буде повторюватись
3. На сайті в тестовому режімі запущено панель "поділитись в соцмережах", де є кнопки посилання на базові соцмережі, а також деякі інші корисні лінки як от: пошук по сайту, перегляд у режимі читання/друку (корисно для ппублікацій), кнопку "додати в закладки"
4. Планується також можливість додавання коментарів через профілі соцмереж. Укоз нарешті зумів реалізувати цю функцію і найближчим часом ми її запровадимо тут.
Сподіваюсь усі негаразди не спричинятимуть вам якогось дискомфорту а всі зміни підуть тільки на краще.
З повагою Сергій Єрмаков
|